服务条款

北极星计划网站及相关服务由知贝（北京）信息技术有限公司运营。本条款适用于您对网站、账号、文章、课程产品、数字教育资源、在线阅读、订单、评论、订阅和咨询等功能的访问与使用。

当您注册账号、购买产品、访问受限资源或继续使用网站时，表示您已阅读并同意本条款及与具体功能相关的页面说明。如果您代表学校、机构或其他组织使用服务，您应确保已获得相应授权。

• 发布教育文章、教学方案、教师支持材料、学生学习材料、家长支持材料及相关数字内容。
• 提供产品浏览、购买、订单、支付结果、发票申请、个人书架和在线阅读等服务。
• 提供收藏、阅读记录、评论、订阅、通知、非公开反馈和在线咨询等辅助功能。
• 根据产品定位持续改进内容、页面形态和技术能力，并在必要时对服务进行维护、升级或调整。

• 您应提供真实、准确、完整且合法的信息，并及时更新发生变化的信息。
• 账号仅供注册人本人使用。您应妥善保管登录凭证，不得出售、出租、出借、共享账号或帮助他人绕过访问控制。
• 发现账号异常、凭证泄露或未经授权的使用时，请及时修改安全信息并联系我们。
• 本站主要面向教师、家长及其他成年教育工作者提供购买和管理服务。未成年人使用学习内容时，应在父母或其他监护人的同意和指导下进行。
• 监护人应根据未成年人的年龄、理解能力和实际学习需要，决定其是否以及如何使用相关资源。

• 产品名称、内容范围、价格、优惠、交付方式、可访问期限及其他重要信息，以提交订单时的产品页面和订单确认信息为准。
• 您应在付款前核对产品、账号和订单信息。支付由依法提供服务的支付机构处理，支付结果以网站订单状态及支付机构记录为准。
• 如需发票，请按页面要求提供准确的开票信息。因信息错误导致的延迟或重开处理，可能需要合理时间。
• 退款、订单取消和售后处理依据适用法律、产品性质、交付和使用状态、产品页面说明及双方另行约定办理。我们不会通过本条款排除或限制消费者依法享有的权利。
• 数字内容可能在购买后通过个人书架、在线阅读或约定方式交付。请勿通过反复购买、恶意退款或技术手段获取未获授权的内容。

购买、领取或获得访问权限，代表您取得约定范围内的有限使用授权，不代表资源著作权、商标权或其他知识产权发生转让。

• 除产品页面或书面协议另有说明外，授权与购买账号绑定，并受产品标注的对象、版本、人数、班级、学校、期限和使用场景限制。
• 教师端、学生端、家长端、公开预览版、轻量版、研修版等不同版本可能具有不同的内容和授权范围，请按照产品页面标明的对象和用途使用。
• 您可以在授权范围内备课、教学、学习和进行必要的课堂展示；不得因此向不特定公众开放完整资源。
• 资源中的特殊使用说明只补充该资源的特定边界；未作特殊说明时，适用网站的通用版权与使用说明。

• 不得利用网站从事违法活动，发布违法、有害、侮辱、歧视、欺诈、侵权或明显与教育交流无关的内容。
• 不得干扰网站运行、探测或绕过安全措施、批量抓取受限内容、冒用他人身份，或以自动化方式制造异常访问和交易。
• 不得未经许可复制、传播、出售、出租、再许可、公开展示、改编、汇编、翻译、重新包装或商业化利用网站资源。
• 不得删除或遮挡署名、版权声明、来源、版本、授权提示、水印或其他权利标识。
• 评论、反馈、咨询及附件不得包含违法、侵权、广告骚扰或与功能无关的信息，也不得包含您无权提供的学生隐私、商业秘密或第三方受保护内容。

您在文章或产品页面发布的评论可能连同昵称、头像、发布时间和您主动添加的图片向其他用户公开。您应确保评论真实、合法、与讨论相关且不侵害他人权益。

为提供评论、审核管理、投诉处理和安全保障，我们可以在必要范围内存储、展示和处理您的评论，但不会因此取得评论中属于您的著作权。我们会依据法律和本条款进行必要审核与管理，并对违法、侵权、泄露隐私、广告骚扰或明显偏离讨论目的的内容采取不予展示、限制展示、删除、保存证据或依法报告等措施。

您通过联系表单、电子邮件或在线客服提交的文字和附件属于您与我们之间的非公开沟通，我们仅在回复、解决问题、处理投诉和保障安全所必需的范围内使用。

网站界面、品牌标识、文章、课程结构、教学设计、图表、课件、讲稿、学习单及其他自主创作内容依法受到保护。具体使用边界请查看《版权与使用说明》。

资源对第三方作品、事实材料或公共信息的必要引用，不改变相关权利的原有归属，也不表示第三方对本站产品提供背书。

• 我们会尽合理努力保障服务稳定与内容质量，但互联网服务可能受到维护、网络、设备、第三方服务或不可抗力影响。
• 教育资源用于教学设计、学习支持和专业参考，不承诺特定分数、升学结果、评价结果或其他确定效果。使用者应结合学生情况、学校要求和实际场景作出专业判断。
• 我们可能更新内容版本、修正错误或调整功能。已经购买产品的访问和交付按照订单约定、产品说明及适用法律处理。
• 本条款不排除或限制因故意、重大过失或者法律明确规定不得排除、限制的责任。

如果账号存在违法、侵权、欺诈、共享、异常抓取、攻击系统或严重违反授权边界的行为，我们可以根据风险和违规程度采取提醒、限制功能、暂停访问或终止服务等措施，并在法律要求的范围内提供申诉或说明渠道。

服务终止不影响终止前已产生的订单、付款、保密、知识产权、争议解决及其他依其性质应继续有效的条款。

本条款的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们可能因法律、业务或功能变化更新本条款。重大变更将通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知；更新不会减损您依法已经享有的权利。

如对本条款、订单或服务有疑问，请通过 services@17cid.com 或网站“联系我们”页面与我们联系。